De acordo com a legislação portuguesa, dispõe de um prazo de 14 dias após a receção da encomenda para devolver os produtos sem necessidade de justificação.
Os produtos devem ser devolvidos nas mesmas condições em que foram recebidos, na embalagem original e sem sinais de uso.
Após a receção e verificação dos produtos devolvidos, o reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra, no prazo máximo de 14 dias.
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